1. Introduction
Notre bureau de courtage est sensible à la protection de votre vie privée...
2. Définitions
Donnée à caractère personnel : chaque élément d’information...
Responsable du traitement : la personne physique ou morale...
Traitement des données : toute opération sur une donnée à caractère personnel...
Data Breach : violation de la sécurité...
3. Identité et coordonnées du Responsable du Traitement
En qualité de responsable du traitement, notre bureau de courtage traite les données à caractère personnel recueillies...
4. Bases légales du Traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD...
5. Catégories de Données personnelles collectées et traitées
Nous collectons des données personnelles concernant Nos utilisateurs...
- Nom, prénom, adresse, e-mail, numéros de téléphone...
- Données d’identification : numéro national, carte d'identité...
- Données financières : compte bancaire, revenu...
- Données sensibles : santé, opinions, etc. traitées avec consentement explicite.
6. Finalités du traitement
Nous utilisons ces données à caractère personnel notamment pour :
- Gérer vos contrats et sinistres
- Vous contacter, vous informer, vous assister
- Respecter nos obligations légales
7. Protection des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées...
8. Data breach
En cas de violation de données, nous notifierons l’Autorité et les personnes concernées dans les 72h...
9. Qui a accès à vos données ?
Seules les personnes ayant besoin d’y accéder pour l’exercice de leurs fonctions...
10. Transmission des données
Nous partageons vos données avec les compagnies, partenaires ou autorités uniquement si nécessaire...
11. Sous-traitants
Les sous-traitants sont contractuellement liés à respecter nos instructions et les principes RGPD...
12. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité, la limitation ou l’opposition au traitement...
13. Durée de conservation
Les données sont conservées durant la relation contractuelle et selon les délais légaux applicables...
14. Utilisation de notre site
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur...
15. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique et vous en informerons via notre site ou tout autre canal...
16. Questions ou plaintes
Vous pouvez contacter notre bureau ou l’Autorité de protection des données en cas de plainte...